Peligros de los sistemas legados

Hoy día, la tecnología juega un papel fundamental en la seguridad y competitividad de una empresa. Sin embargo, muchas empresas todavía operan con sistemas legados por diversas razones, como el coste de actualización y modernización, la complejidad de la migración o la resistencia al cambio. En este artículo vamos a ver las consecuencias de no actualizarse y ejemplos reales de grandes compañías que las han sufrido.

Consecuencias negativas de tener sistemas legados

Mantener sistemas legados desactualizados puede acarrear una serie de consecuencias negativas que pueden afectar la operatividad y el éxito a largo plazo de una empresa. Muchos son los efectos negativos que se dan debido a una desactualización continuada en el tiempo. Algunas de las más destacadas son las siguientes:

Inseguridad

Los sistemas heredados a menudo tienen vulnerabilidades de seguridad conocidas que no se pueden parchear porque el software ya no es compatible. Así pues, hace que las empresas sean más inseguras y vulnerables a ataques cibernéticos, lo que puede resultar en pérdida de datos, interrupciones del negocio y daños a la reputación.

Falta de agilidad

Los sistemas heredados suelen ser rígidos e inflexibles, lo que dificulta que las empresas se adapten a los nuevos cambios en el mercado o en las necesidades del negocio, lo que indica falta de agilidad. Con ello, se puede poner a las empresas en desventaja competitiva y dificultar su crecimiento.

Falta de integración

Los sistemas heredados a menudo no se integran bien con otros sistemas, lo que puede crear almacenamientos de datos cerrados y dificultar el intercambio de información. En consecuencia, puede conducir a una toma de decisiones ineficaz y a una mala atención al cliente.

Altos costes de mantenimiento

Los sistemas heredados pueden ser costosos de mantener, ya que requieren personal especializado para mantenerlos y actualizarlos. Además, las piezas y licencias de software para sistemas heredados pueden ser difíciles de encontrar y caras.

Rendimiento lento

Estos sistemas a menudo son lentos y poco eficientes, lo que puede frustrar a los empleados y reducir la productividad. Asimismo, también puede llevar a una mala experiencia del cliente.

Falta de escalabilidad

Los sistemas obsoletos a menudo no son escalables, lo que significa que no pueden crecer para satisfacer las crecientes necesidades de una empresa. Con lo cual, puede obligar a las empresas a invertir en nuevos sistemas, lo que puede ser costoso y disruptivo.

Dependencia de proveedores

Las empresas que dependen de sistemas heredados a menudo están a merced de sus proveedores, ya que pueden ser los únicos que pueden dar soporte o actualizar el software. Esto puede dar lugar a precios altos y a una falta de opciones.

Dificultades para atraer talento

Los empleados potenciales, sobre todo los más jóvenes, pueden desanimarse a trabajar para una empresa que utiliza sistemas heredados. Así pues, pueden considerar que la tecnología es anticuada y poco atractiva. Esto puede dificultar a las empresas atraer y retener talento.

Daños a la imagen

Las empresas que utilizan sistemas heredados pueden ser percibidas como anticuadas y fuera de la realidad actual. De esta manera, puede dañar su imagen y dificultar la captación de nuevos clientes y socios.

Pérdida de oportunidades

Por último, las empresas que utilizan sistemas heredados pueden perder oportunidades de negocio porque no pueden aprovechar las nuevas tecnologías. En consecuencia, puede ponerse en desventaja competitiva y dificultar su crecimiento.

En definitiva, los sistemas heredados pueden tener una serie de consecuencias negativas para las empresas. Es importante que las empresas evalúen sus sistemas y determinen si necesitan ser reemplazados o actualizados. Si no se toman medidas, pueden correr el riesgo de quedarse atrás de la competencia y sufrir graves consecuencias financieras.

Casos reales de empresas afectadas por tener sistemas legados

Confiarse en una de las peores actitudes que los responsables de seguridad y las grandes empresas no están exentas de sufrir las consecuencias. Vamos a conocer algunos casos sonados de compañías de renombre que aprendieron a base de errores:

1. Banco Central de Bangladesh

En 2016, el Banco Central de Bangladesh fue víctima de un ataque cibernético que resultó en el robo de 81 millones de dólares. Los hackers aprovecharon vulnerabilidades en el sistema SWIFT, utilizado para transferencias internacionales, que estaba basado en sistemas obsoletos y carecía de medidas de seguridad adecuadas.

2. Sony Pictures Entertainment

En 2014, Sony Pictures Entertainment fue objeto de un devastador ataque cibernético que resultó en la filtración de datos confidenciales, incluidos correos electrónicos internos, información financiera y datos de empleados. Los sistemas legados de la compañía fueron fácilmente comprometidos por los hackers, lo que provocó graves daños a su reputación y pérdidas financieras.

3. Delta Air Lines

En 2016, Delta Air Lines experimentó una interrupción masiva de sus operaciones debido a un fallo en un sistema de reservas heredado. La falta de actualización y mantenimiento adecuado de estos sistemas legados dio lugar a la cancelación de miles de vuelos y enormes costes asociados con reembolsos y compensaciones a los pasajeros afectados.

4. British Airways

En 2017, British Airways sufrió una violación de datos que afectó a más de 500,000 clientes. Los hackers explotaron una vulnerabilidad en un sistema legado de su sitio web, lo que les permitió robar información personal y financiera de los usuarios. Con ello, la compañía enfrentó una multa récord de 20 millones de libras por no proteger adecuadamente los datos de sus clientes.

5. Equifax

En 2017, Equifax, una de las principales agencias de informes crediticios, sufrió un grave incidente de seguridad. Así pues, expuso información personal de aproximadamente 147 millones de personas. De esta manera, los hackers aprovecharon una vulnerabilidad en un sistema legado de la compañía para acceder a datos confidenciales y ejecutar ataques de ransomware. Evidentemente, las sanciones que sufrió la compañía fueron cuantiosas.

Conclusión

En resumen, los sistemas legados representan una amenaza significativa para la seguridad y viabilidad operativa de las empresas. Los casos reales de grandes compañías afectadas por incidentes relacionados con sistemas obsoletos hablan de la importancia de tomar medidas urgentes para evitar males mayores y jamás bajar la guardia.

Con la ayuda de expertos en la actualización de sistemas legados, como Go4IT Solutions, las empresas pueden minimizar estos riesgos y garantizar su éxito en un entorno empresarial cada vez más digitalizado. Contacta con nosotros y te explicaremos nuestra metodología de trabajo para modernizar tu compañía y recuperar la inversión en forma de eficiencia.